配送・送料について

クロネコヤマト(常温便)

地域送料(税込)都道府県名
北海道1,375円北海道
北東北1,045円青森県、秋田県、岩手県
南東北935円宮城県、山形県、福島県
関東825円茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、東京都
信越825円新潟県、長野県
北陸715円富山県、石川県、福井県
中部715円静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西660円大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
中国715円岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国825円香川県、徳島県、愛媛県、高知県
九州825円福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄1,155円沖縄県

・商品代金合計10,000円以上の場合、送料は弊社が負担いたします。

【発送の目安】
代引きの場合は、注文確認後2日以内
銀行振込の場合は、入金確認後2日以内に発送いたします。
※月〜土曜日の午前10時に注文確認を行います。
※ただし年末年始は発送業務をお休みする期間がございます。  
クロネコヤマト(クール便)

地域送料(税込)都道府県名
北海道1,760円北海道
北東北1,320円青森県、秋田県、岩手県
南東北1,210円宮城県、山形県、福島県
関東1,100円茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、東京都
信越1,100円新潟県、長野県
北陸990円富山県、石川県、福井県
中部990円静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西935円大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
中国990円岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国1,100円香川県、徳島県、愛媛県、高知県
九州1,100円福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄1,540円沖縄県

※冷凍商品は1回のご注文につき2箱とさせていただいております。
※複数購入を希望される方はお手数ですが再度ご注文ください。
※アイス製品はドライアイスをお詰めして発送します。必ず指定日時にお受け取りいただきすぐに冷凍庫で保管してください。
※一部離島へはアイスの配送は致しかねます。ご了承ください。

【アイス商品配送不可地域】
都道府県地域
北海道利尻郡、礼文郡
東京都青ヶ島村、利島村、御蔵島村、小笠原村
鹿児島県喜界町、与論町、鹿児島郡
沖縄県石垣市、北大東村、久米島町、南大東村、宮古郡、宮古島市、竹富町、与那国町


【発送の目安】
代引きの場合は、注文確認後2日以内
銀行振込の場合は、入金確認後2日以内に発送いたします。
※月〜土曜日の午前10時に注文確認を行います。
※ただし年末年始は発送業務をお休みする期間がございます 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA、MasterCard、Diners Clubがご利用いただけます。
・クレジットカード払いでは、利用控えや領収書は発行しておりません。
・クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書としてご利用ください。
※お客様のご利用状態などによっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。  
代金引換
・クロネコヤマトの代金引換サービスにて発送いたしますので、商品ご到着時に商品代金と下記の代引き手数料をお支払いください。
決済総額手数料(税込)
1万円未満330円
1万円以上3万円未満440円
3万円以上10万円未満660円
10万円以上30万円未満1,100円

※お届け先が異なる場合は銀行振込にて承っております。  
銀行振込(三井住友銀行)
[振込口座] 三井住友銀行 姫路支店
銀行コード 0009-451
当座 2406396
[口座名義] 株式会社 御座候【カ)ゴザソウロウ】
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※入金確認後、ご注文商品を発送いたします。
※入金確認には2〜3日かかる場合がございます。 
銀行振込(三菱UFJ銀行)
[振込口座] 三菱UFJ銀行姫路支店
銀行コード 0005-496
当座 132069
[口座名義] 株式会社 御座候【カ)ゴザソウロウ】
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※入金確認後、ご注文商品を発送いたします。
※入金確認には2〜3日かかる場合がございます。 
ゆうちょ振替
■郵便局からのお振込みの場合
仝酋發任振込みの場合
[郵便口座番号] 00960-3-73805
[加入者名] 株式会社御座候

△罎Δ舛膓箙圓らお振替えの場合
[記号] 009603
[番号] 73805
[口座名義] 株式会社御座候

■金融機関からのお振込みの場合
[銀行] ゆうちょ銀行
[店名] 〇九九(読み ゼロキュウキュウ)
[店番] 099
[預金種目] 当座預金
[口座番号] 0073805
[名義] (株)御座候【カ)ゴザソウロウ】
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※入金確認後、ご注文商品を発送いたします。
※入金確認には2〜3日かかる場合がございます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社御座候 
運営統括責任者名
上川 英一郎 
郵便番号
670-0944 
住所
兵庫県姫路市阿保甲611-1 
商品代金以外の料金の説明
送料・代引手数料(代引の場合)・振込手数料(振込の場合) 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
キャンセルについて
発送手続きに入りますと、キャンセル・変更はお受けできませんので何卒ご了承下さい。  
ご注文確認メールについて
ご注文完了後に、当店からご注文確認メールをお送りしております。
ご注文内容確認メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスや、システム障害などが考えられます。お手数ですが、下記お問合せ先までご連絡下さい。
また、Yahooメールなどのフリーメールアドレスをご利用の場合、一部のフリーメールアドレスで迷惑メールとして受信される可能性がございます。お使いのフリーメールでの迷惑メールフォルダをご確認下さい。 
発送の目安
代引きの場合は、受注確認後2日以内に発送。
銀行振込の場合は、入金確認後2日以内に発送。
※月〜土曜日の午前10時に受注確認を行います。
※ただし年末年始は発送業務をお休みする期間が御座います。 
お支払い方法
銀行振込、代金引換。 
返品・交換について
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
不良品等をお届けした場合に限り、返品又は交換をさせて頂きます。 交換・返品はお買上げ商品到着後、8日以内にお願い致します。

■返品の流れ
お電話又はメール、お問い合わせフォームにて不良箇所を必ず明記の上ご連絡をお願い致します。
●返送料について
不良品・汚損・破損等弊社の不手際による交換・返品につきましては、返品の送料は弊社が負担致します。
●代金の払い戻し
返品商品が届き次第、代金の払い戻しを行います。
お客様の銀行口座へ商品代金・送料・振込手数料を振込みさせて頂きます。
●次の場合は返品・交換はできません。
商品到着後8日以上経過した商品。 一度ご使用になった商品。
ご注文いただいた商品の数量・品質に問題のない場合。 
サービス名
御座候Online Shop 
電話番号
079-282-2311電話受付:月〜土曜9時〜17時 
公開メールアドレス
shop_info@gozasoro.co.jp 
ホームページアドレス
https://gozasoro.shop-pro.jp/ 
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